Les indicateurs de performance clés (KPI) ne sont pas exclusivement destinés aux transporteurs ; les expéditeurs peuvent également les mettre à profit. En les appliquant en interne, vous serez en mesure de sélectionner la société la mieux adaptée, de superviser de manière efficace cette étape critique de la chaîne d’approvisionnement, et d’améliorer la performance de vos prestataires d’une année à l’autre.

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